Гарантия

Гарантия

На технику и сборки «Джокер Про» действует гарантия 2 года. Гарантия не отменяет и не ограничивает ваши права по Закону «О защите прав потребителей».

Что покрывает гарантия

Производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя, при условии правильной эксплуатации.

Что НЕ покрывает гарантия

  • механические повреждения (сколы, трещины, удары);
  • попадание влаги, жидкостей или посторонних предметов;
  • нарушение правил эксплуатации, установки и хранения;
  • несанкционированный ремонт, вскрытие, срыв гарантийных пломб;
  • естественный износ и расходные материалы;
  • повреждения из-за перепадов напряжения в сети.

Гарантия на сборки

На работу по сборке ПК действует гарантия «Джокер Про», на сами комплектующие — гарантия их производителей. Каждую сборку мы тестируем перед отправкой.

Как обратиться по гарантии

Свяжитесь с нами по телефону +7 980 999 95 12 или через раздел Контакты, опишите проблему и приложите документ о покупке. Срок гарантийного ремонта — не более 45 дней.

Адрес сервисного центра и порядок приёма уточняйте у менеджера.